윈도우 11 시작 버튼 먹통, 이제 고민 끝! 쉽고 빠른 해결책

윈도우 11 시작 버튼 먹통, 이제 고민 끝! 쉽고 빠른 해결책

 

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목차

• 윈도우 11 시작 버튼 먹통 현상, 왜 발생할까요?
• 가장 먼저 시도해 볼 초간단 해결책
• 그래도 안 된다면? 윈도우 탐색기 재시작
• 윈도우 PowerShell을 이용한 강력한 해결법
• 시스템 파일 검사기로 윈도우 문제 해결하기
• 윈도우 업데이트 확인 및 진행
• 새로운 사용자 계정 생성
• 윈도우 11 시작 버튼 먹통, 사전에 방지하는 팁

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윈도우 11 시작 버튼 먹통 현상, 왜 발생할까요?

윈도우 11을 사용하다 보면 갑자기 시작 버튼이 클릭되지 않거나, 아예 반응이 없는 먹통 현상을 겪는 경우가 있습니다. 이 문제는 정말 당황스럽고, 컴퓨터 사용에 큰 불편함을 초래하죠. 시작 버튼은 윈도우의 핵심적인 기능이기 때문에, 먹통이 되면 사실상 컴퓨터를 제대로 활용하기 어렵습니다. 그렇다면 이런 현상은 왜 발생하는 걸까요?

가장 흔한 원인으로는 일시적인 시스템 오류를 들 수 있습니다. 윈도우는 복잡한 시스템이기 때문에, 여러 프로그램이 동시에 실행되거나 백그라운드에서 알 수 없는 충돌이 발생하면서 일시적으로 시작 버튼 관련 프로세스가 멈출 수 있습니다. 또한, 손상된 시스템 파일이나 최근 설치된 프로그램과의 충돌도 주요 원인으로 꼽힙니다. 특히, 정품이 아닌 소프트웨어나 호환되지 않는 드라이버를 설치했을 때 이러한 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 마지막으로, 오래된 윈도우 버전이나 미처 설치되지 않은 중요한 업데이트 역시 시작 버튼 먹통의 원인이 될 수 있습니다. 윈도우 업데이트는 보안 패치뿐만 아니라 시스템 안정화에도 중요한 역할을 하기 때문이죠.

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가장 먼저 시도해 볼 초간단 해결책

시작 버튼이 먹통이 되었을 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 바로 컴퓨터 재부팅입니다. 너무나 간단한 방법이라 "이게 될까?" 싶겠지만, 의외로 일시적인 시스템 오류로 인한 시작 버튼 먹통은 재부팅만으로 해결되는 경우가 많습니다. 컴퓨터를 껐다가 다시 켜는 과정에서 시스템 메모리가 초기화되고, 꼬여있던 프로세스들이 정상화되기 때문입니다.

재부팅 방법은 여러 가지가 있습니다. 시작 버튼이 아예 반응하지 않는다면, Ctrl + Alt + Del 키를 동시에 눌러 작업 관리자 화면을 띄운 후, 우측 하단의 전원 아이콘을 클릭하여 재시작을 선택할 수 있습니다. 또는 물리적으로 컴퓨터의 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료한 후 다시 켜는 방법도 있습니다. 다만, 강제 종료는 작업 중이던 데이터가 손실될 위험이 있으므로, 가급적 작업 관리자를 통한 재부팅을 우선적으로 시도하는 것이 좋습니다.

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그래도 안 된다면? 윈도우 탐색기 재시작

재부팅으로도 시작 버튼이 돌아오지 않았다면, 윈도우 탐색기(Windows Explorer) 프로세스를 재시작하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 윈도우 탐색기는 우리가 흔히 사용하는 폴더와 파일을 관리하는 것뿐만 아니라, 시작 메뉴, 작업 표시줄 등 윈도우의 주요 사용자 인터페이스(UI)를 담당하는 핵심 프로세스입니다. 이 프로세스에 문제가 생기면 시작 버튼도 함께 먹통이 될 수 있습니다.

윈도우 탐색기를 재시작하려면 다음 단계를 따르세요. 먼저, Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다. 작업 관리자 창이 나타나면 "프로세스" 탭으로 이동합니다. 목록에서 "Windows 탐색기"를 찾아 선택한 후, 우측 하단의 "다시 시작" 버튼을 클릭합니다. 만약 "Windows 탐색기"가 보이지 않는다면, 아래로 스크롤하여 찾아보세요. "다시 시작" 버튼을 누르면 화면이 잠시 깜빡이거나 작업 표시줄이 사라졌다가 다시 나타날 수 있는데, 이는 정상적인 과정입니다. 재시작이 완료되면 시작 버튼이 다시 작동하는지 확인해 보세요.

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윈도우 PowerShell을 이용한 강력한 해결법

앞서 소개한 방법들로도 해결되지 않는다면, 윈도우 PowerShell을 이용하여 시작 버튼과 관련된 시스템 파일을 재등록하는 좀 더 강력한 방법을 시도해 볼 수 있습니다. PowerShell은 윈도우 시스템을 관리하고 자동화하는 데 사용되는 강력한 명령줄 인터페이스입니다. 이 방법은 시작 메뉴 관련 앱 패키지가 손상되었을 때 효과적입니다.

먼저, 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 열고 "파일" 메뉴에서 "새 작업 실행"을 클릭합니다. 또는 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 powershell을 입력합니다. 여기서 "관리자 권한으로 이 작업 실행"에 체크한 후, powershell을 입력하고 확인을 클릭합니다. PowerShell 창이 열리면 다음 명령어를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

이 명령어는 윈도우에 설치된 모든 기본 앱 패키지를 다시 등록하는 작업을 수행합니다. 작업이 완료되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있으며, 빨간색 오류 메시지가 나타날 수도 있지만, 대부분은 무시해도 됩니다. 작업이 끝난 후에는 컴퓨터를 재부팅하여 시작 버튼이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 이 방법은 시스템의 중요한 부분을 건드리는 것이므로, 다른 해결책이 통하지 않을 때 최후의 수단으로 사용하는 것이 좋습니다.

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시스템 파일 검사기로 윈도우 문제 해결하기

시작 버튼 먹통의 원인이 손상된 시스템 파일일 수도 있습니다. 윈도우에는 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)라는 유틸리티가 내장되어 있어, 손상되거나 누락된 시스템 파일을 스캔하고 복구할 수 있습니다.

SFC를 실행하려면, 먼저 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열어야 합니다. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)에서 "파일" -> "새 작업 실행"을 클릭하고 cmd를 입력한 후, "관리자 권한으로 이 작업 실행"에 체크하고 확인을 클릭합니다. 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

이 명령어는 시스템 전체를 스캔하여 손상된 파일을 찾고, 가능한 경우 자동으로 복구합니다. 스캔 과정은 시간이 다소 소요될 수 있으니, 완료될 때까지 기다려야 합니다. 스캔이 100% 완료되면, "Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다." 또는 "Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하여 성공적으로 복구했습니다."와 같은 메시지가 나타납니다. 스캔이 끝난 후에는 컴퓨터를 재부팅하여 시작 버튼 문제가 해결되었는지 확인합니다.

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윈도우 업데이트 확인 및 진행

간혹 윈도우 업데이트가 제대로 설치되지 않았거나, 시스템 안정화에 필요한 중요한 업데이트가 누락되어 시작 버튼 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 윈도우 업데이트를 확인하고 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

시작 버튼이 작동하지 않는 상황에서는 윈도우 업데이트 설정에 직접 접근하기 어려울 수 있습니다. 이럴 때는 Windows 키 + I를 눌러 설정 창을 열거나, 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)에서 "파일" -> "새 작업 실행"을 클릭하고 ms-settings:windowsupdate를 입력하여 확인을 클릭합니다.

설정 창이 열리면 좌측 메뉴에서 "Windows 업데이트"를 클릭한 후, "업데이트 확인" 버튼을 클릭하여 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다. 만약 업데이트가 있다면 모두 다운로드하여 설치하고, 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다. 윈도우는 정기적으로 새로운 업데이트를 배포하며, 이러한 업데이트에는 버그 수정 및 성능 개선 사항이 포함되어 있을 수 있습니다. 최신 버전으로 유지하는 것은 시작 버튼 문제를 포함한 다양한 시스템 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다.

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새로운 사용자 계정 생성

위의 모든 방법을 시도했지만 여전히 시작 버튼이 먹통이라면, 현재 사용자 프로필에 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 경우, 새로운 사용자 계정을 생성하여 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다. 새로운 계정에서는 시스템 설정과 사용자 파일이 초기화되기 때문에, 기존 계정의 손상으로 인한 문제를 우회할 수 있습니다.

새로운 사용자 계정을 만들려면, 시작 버튼이 작동하지 않으므로 Ctrl + Alt + Del 키를 누르고 "사용자 전환"을 선택하거나, 작업 관리자를 통해 진행합니다. 작업 관리자에서 "파일" -> "새 작업 실행"을 클릭하고 netplwiz를 입력한 후 확인을 클릭합니다. "사용자 계정" 창이 열리면 "추가" 버튼을 클릭하여 새로운 사용자 계정을 만듭니다. 여기서 "Microsoft 계정 없이 로그인" 옵션을 선택하고, "로컬 계정"을 선택하여 새 사용자 이름과 비밀번호를 설정합니다. 계정 생성 후, 해당 계정을 관리자 계정으로 변경해 주는 것이 좋습니다. 새로 생성된 계정으로 로그인하여 시작 버튼이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 만약 새 계정에서는 문제가 없다면, 기존 계정의 사용자 프로필이 손상된 것이 확실하므로, 기존 계정의 중요한 데이터를 백업한 후 새 계정으로 전환하여 사용하는 것을 고려해야 합니다.

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윈도우 11 시작 버튼 먹통, 사전에 방지하는 팁

시작 버튼 먹통 현상을 겪고 나서 해결하는 것도 중요하지만, 애초에 이런 문제가 발생하지 않도록 사전에 예방하는 것이 더욱 중요합니다. 몇 가지 간단한 습관만으로도 윈도우 11 시스템의 안정성을 높일 수 있습니다.

첫째, 윈도우 업데이트를 항상 최신 상태로 유지하세요. 마이크로소프트는 정기적으로 보안 취약점을 패치하고 시스템 버그를 수정하는 업데이트를 배포합니다. 이러한 업데이트를 제때 설치하는 것만으로도 많은 문제를 예방할 수 있습니다. 둘째, 정품 소프트웨어를 사용하고, 출처를 알 수 없는 프로그램 설치는 피하세요. 불법 소프트웨어는 시스템 파일을 손상시키거나 악성 코드를 포함하고 있을 가능성이 높습니다. 셋째, 안정적인 백신 프로그램을 사용하여 시스템을 주기적으로 검사하고 악성 코드로부터 보호하세요. 넷째, 드라이버를 최신 상태로 유지하세요. 특히 그래픽 카드 드라이버와 같은 주요 드라이버는 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 시스템 복원 지점을 주기적으로 생성하는 습관을 들이세요. 만약 심각한 문제가 발생했을 때, 문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있어 매우 유용합니다. 이러한 예방 조치들은 시작 버튼 먹통뿐만 아니라 윈도우 11 사용 중 발생할 수 있는 다양한 문제를 줄이는 데 큰 도움이 될 것입니다.